KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 1 Ağustos 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsam ve koşullarda işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu
Vahap Subaşı – Şahıs Şirketi
Adres: Beşevler Mah. Yıldırım Cad. Karya Güçlü İş Merkezi A Blok No: 254A İç Kapı No: 36 Nilüfer / Bursa
E-posta: support@sellorna.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Alıcılardan toplanan veriler:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Fatura ve teslimat adresi
- Sipariş geçmişi ve işlem bilgileri
- Ödeme bilgileri (iyzico tarafından güvenli şekilde işlenir; kart bilgileri sistemimizde saklanmaz)
Satıcılardan toplanan veriler:
- Ad, soyad, şirket unvanı, vergi kimlik numarası
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
- Ödeme için banka hesap bilgileri
- Ürün listeleme, fiyat ve stok verileri
Tüm ziyaretçilerden toplanan veriler:
- IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi
- Çerez verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerin işlenmesi ve yerine getirilmesi
- Satıcı hesaplarının yönetimi ve ödeme yapılması
- Müşteri ve satıcı destek hizmetlerinin sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret ve KVKK mevzuatı)
- Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
- iyzico — ödeme işleme altyapısı
- Webkul — marketplace platform altyapısı
- Shopify — e-ticaret platform altyapısı
- Kargo ve lojistik firmaları — sipariş teslimatı
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yasal zorunluluk halinde
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
- Sipariş ve işlem kayıtları: Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl
- Hesap bilgileri: Hesap kapatılmasından itibaren 3 yıla kadar
- Pazarlama onayı kayıtları: Onay geri alınana kadar
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
- Verilerin işlenmesine itiraz etme
- Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikayette bulunma
Haklarınızı kullanmak için: support@sellorna.com adresine başvurabilirsiniz.
7. Çerez Politikası
Platformumuz, hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi amacıyla çerez kullanmaktadır:
- Zorunlu çerezler — giriş, sepet ve ödeme işlemleri için gereklidir
- Analitik çerezler — site kullanımını anlamak için (Google Analytics)
- Pazarlama çerezleri — reklam performansını ölçmek için
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
8. İletişim
Kişisel verilerinize ilişkin her türlü soru ve talepleriniz için:
📧 support@sellorna.com